Bij Troonz.com streven we ernaar om je de beste winkelervaring te bieden. Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen met vragen, problemen of feedback.
Contact Met Ons Opnemen
Feedback
We horen graag van je! Je suggesties en opmerkingen zijn waardevol en helpen ons om te groeien. Stuur je feedback naar info@troonz.com
Bedankt voor het vertrouwen in Troonz.com. We staan voor je klaar om je te helpen bij een geweldige winkelervaring.
Luca, Klantenservice Troonz
Gratis verzendkosten
Geld Garantie
Online hulp
Flexibele betaling
De verzendkosten bij Troonz zijn gratis in Nederland België en Duitsland.
Wij sturen je vrijwel direct een bevestiging van de bestelling. Mocht er iets mis zijn gegaan, neem dan gerust even contact op met onze klantenservice. Zij zullen je verder helpen!
Bestellingen die op voorraad zijn en besteld worden vóór 23.59. Worden geleverd binnen 1 tot 2 werkdagen (Tenzij ander is aangegeven). 📦
Wij verzoeken je dan nog één dag langer te wachten op je bestelling. Dit kan namelijk komen door extreme drukte bij de pakketdiensten. Je kunt ook altijd even contact met ons opnemen. Wij kijken dan graag even met je mee!
Hoelang je garantie hebt verschilt per product. Dit kun je vinden bij op de pagina van het desbetreffende product. Als je product defect geleverd wordt, dan vragen wij jou wat foto’s op te sturen naar info@troonz.com Wij zorgen er dan voor dat je je product kosteloos terug kan sturen en je een nieuwe ontvangt.
Ben jij niet tevreden? Neem dan gerust contact met ons op info@troonz.com of telefonisch op +088 260 0725. Wij gaan dan meteen aan de slag om te kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 18:00 op +088 260 0725 Als wij niet reageren, kun je onze voicemail inspreken en bellen wij je zo snel mogelijk terug.
Je kunt mailen naar info@troonz.com. Dit proberen wij dezelfde dag nog te beantwoorden. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 op +088 260 0725
Een bestelling annuleren is zeker mogelijk. Wel moet dit binnen 2 uur na bestellen, dan kunnen wij dit nog verwerken. Wil je je bestelling annuleren? Stuur dan een email naar info@troonz.com
Wanneer je niet helemaal tevreden bent, horen wij graag wat de reden van retour is. je kunt dan even een mailtje sturen naar info@troonz.com of telefonisch contact met ons opnemen op+088 260 0725.
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. De genoemde garantietermijnen op onze website betreft onze eigen fabrieksgarantie.
op dekbed voor de hete zomermaanden in ons vakantie huisje. Geen zwetende nachten meer. Puur katoen heerlijk.
Duidelijke website, Een correcte en snelle levering. Mooi en fijn bed. Kleinkinderen slapen en dromen er heerlijk op.
Hoofdkussen hier besteld die meerdere lagen heeft. Eerst heb ik het kussen gebruikt zonder lagen, toch maar eentje bijgevoegd en slaapt top!
Wij hebben bij jullie de Livorno luxe opklapbed gekocht en deze werd na ongeveer één week netjes bezorgd.
Het bed is een geweldige aankoop! Het is stevig, comfortabel en eenvoudig in gebruik.
Het portofino kussen gekocht. Kleine prijs maar prima kwaliteit. Ik heb er later nog eentje bijbesteld voor mijn man.
4 dagen geleden
Het Livorno opklapbed voelt als een volwaardig bed. Geen gekraak, geen instabiele constructie, gewoon topkwaliteit. Het in- en uitklappen gaat moeiteloos en bespaart zoveel ruimte.
Yasmine Yildiz
4 dagen geleden
Het Livorno opklapbed voelt als een volwaardig bed. Geen gekraak, geen instabiele constructie, gewoon topkwaliteit. Het in- en uitklappen gaat moeiteloos en bespaart zoveel ruimte.
Yasmine Yildiz
4 dagen geleden
Het Livorno opklapbed voelt als een volwaardig bed. Geen gekraak, geen instabiele constructie, gewoon topkwaliteit. Het in- en uitklappen gaat moeiteloos en bespaart zoveel ruimte.
Yasmine Yildiz
4 dagen geleden
Het Livorno opklapbed voelt als een volwaardig bed. Geen gekraak, geen instabiele constructie, gewoon topkwaliteit. Het in- en uitklappen gaat moeiteloos en bespaart zoveel ruimte.
Yasmine Yildiz
4 dagen geleden
Het Livorno opklapbed voelt als een volwaardig bed. Geen gekraak, geen instabiele constructie, gewoon topkwaliteit. Het in- en uitklappen gaat moeiteloos en bespaart zoveel ruimte.
Yasmine Yildiz
