NOTRE HISTOIRE
Nous sommes bien plus qu'une simple entreprise de literie. Nous sommes une équipe de passionnés du sommeil qui s'engagent à transformer votre chambre en une oasis de confort et de tranquillité. Chaque produit que nous créons est le fruit de notre passion pour une nuit de sommeil parfaite.
Au cœur de notre marque se trouve un ensemble de principes fondamentaux qui guident chaque décision que nous prenons, de la sélection des matériaux au service client.
La qualité sans compromis
Au cœur de notre marque se trouve un ensemble de principes fondamentaux qui guident chaque décision que nous prenons, de la sélection des matériaux au service client.
Innovation durable
Chaque produit est conçu dans un souci de respect de l’environnement et de progrès technologique.
Approche orientée client
Nous croyons en la création de produits qui répondent véritablement aux besoins de nos clients, soutenus par un excellent service.
Chez Troonz, mieux dormir est primordial. Avec nos lits pliants, oreillers, couettes et peignoirs , vous optez pour le confort, le style et la qualité que vous ressentirez chaque nuit (et chaque matin). Nous sommes convaincus qu'une bonne nuit de sommeil commence par une bonne base : Fabriqué aux Pays-Bas, Dormez mieux.
Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur nos produits, l'expédition et les instructions d'entretien.
Nous prévoyons de livrer vos produits sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et les options de livraison choisies lors du paiement.
Nous offrons une politique de retour de 30 jours après réception de votre commande. Contactez-nous pour obtenir des instructions sur la procédure de retour.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Vous pouvez nous contacter de plusieurs manières : par e-mail à info@troonz.com, par téléphone au 088-2600725 pendant les heures de bureau ou via les réseaux sociaux. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions et commentaires dans les plus brefs délais.
Actuellement, nous livrons principalement aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Cependant, nous travaillons à étendre nos options d'expédition à l'international. Consultez régulièrement notre site web pour connaître les dernières informations sur les options d'expédition.
Notre équipe
Leen
Développement et conception
Camiel
Directeur du commerce électronique
Guillaume
Gestion de projet
Robbert
Acheteur stratégique
Luca
Marketing et communication
Ricardo
Marketing et communication